Etiket Arsivi koton
TEŞEKKÜRLER KOTON YÖNETİMİ
Yaklaşık bir ay önce yazdığım "KOTON KAZIĞI" başlıklı yazımda, alışverişim sırasında yaşadığım tatsız bir olaydan söz etmiştim. Koton'nun web sitesini ziyaret edip, şikayet formu doldurmuştum.
Geçen hafta geribildirim yaptılar maille. İlgili mağazanın ikaz edildiğini, mağazaya uğramam halinde işlemin düzeltileceğini söyleyerek özürlerini bildirdiler. Ve onları durumdan bilgilendirerek, onlara açıklama fırsatı verdiğim için ayrıca teşekkür ettiler. Bende müşteri memnuniyetine, tahmin ettiğimden ...more»
Başlıktan da anlaşılacağı gibi size bugün yediğim bir kazığı anlatmak istiyorum 1 hafta önce, İzmir Kıbrıs Şehitleri caddesindeki KOTON Outlet'ten birkaç parça eşya aldım. Aldığım pantolonu kasada terziye bıraktım. Eve geldiğimizde faturada bir karışıklık olduğundan şüphelendim ve ertesi gün fişimle birlikte kontrole gittim.
Ekrandaki kayda göre sorun yoktu ancak aldığım pantolon 29.99tl olarak görünüyordu. Oysa ben pantolonun 19.99tl olduğunu hatırlıyordum. ...more»















